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Quels incidents ?

Problème avec vos contacts de messagerie

Vous avez des problèmes de synchronisation, de sauvegarde ou de restauration de vos contacts ?


Vous êtes souvent en déplacement et vous utilisez à la fois sur votre PC/Mac et votre tablette. Vous voulez envoyer, recevoir et lire vos emails partout où vous êtes.

Vous avez synchronisé la messagerie de votre MAC/PC avec votre tablette mais vos contacts n'apparaissent pas sur votre tablette.

Vous avez effectué une mise à jour sur votre PC, Mac ou votre tablette et vous avez perdu vos contacts.

Vous avez tenté de synchroniser vos contacts entre votre PC ou votre Mac et votre tablette mais vous avez perdu tous vos contacts pendant la synchronisation.

Vous ne parvenez pas à synchroniser vos contacts entre votre PC/Mac et votre tablette. 

Vous aviez effectué une sauvegarde de vos contacts que vous avez perdus au cours d'une manipulation et vous ne parvenez pas à retrouver votre sauvegarde ou à restaurer vos contacts.

Vous cherchez à sauvegarder vos contacts pour anticiper une perte mais un incident vous empêche de procéder à la sauvegarde.

Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants, demandez une intervention à distance auprès de nos Experts Iakaa.


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