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Quels incidents ?

Problème pour récupérer un fichier

Vous avez perdu un fichier, vous l'avez supprimé par mégarde, vous rencontrez un souci pour le restaurer ?


Vous avez abusé de la combinaison de touches « maj » et suppr », votre fichier a été définitivement supprimé ? Vous avez vidé votre corbeille ???

Vous souhaitez restaurer un fichier qui a été effacé ou que vous avez supprimé par erreur et qui vous est impossible de retrouver. Sinistre, vol, virus, piratage ou simple mauvaise manipulation, vous voulez récupérer un fichier effacé.

Le premier réflexe que vous devez avoir est de rechercher dans la corbeille située sur votre bureau d'ordinateur. A moins que vous ayez cliqué sur « vider la corbeille », vous pourrez retrouver sans grandes difficultés le fichier recherché. Vous n'aurez ensuite qu'à cliquer sur la commande « restaurer ».

Si vous n'arrivez pas à retrouver le fichier effacé dans la corbeille ou qu'un message d'erreur s'affiche au moment de la restauration, demandez un dépannage à Iakaa.

Nos Experts vous aideront à retrouver des documents grâce à des logiciels spécifiques.

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