Quelles solutions existent pour anticiper les incidents et les problèmes informatiques ?
En règle générale, les entreprises attendent qu’un incident se produise avant de faire intervenir un prestataire informatique. À chaque panne, elles perdent du temps, de l’argent et, parfois, la confiance de leurs partenaires (salariés, clients, fournisseurs,...
Hotline informatique et helpdesk, le centre de la satisfaction client
Répondre aux exigences des clients tout au long de leur parcours d’achat, acquérir des prospects, booster le bouche-à-oreille, fidéliser la clientèle… Pour y parvenir, informer les clients et combler leurs attentes est essentiel. Les TPE disposent de plusieurs...
Problèmes informatiques comment les résoudre rapidement
Comment résoudre rapidement les problèmes informatiques ? En France, 40 % des salariés rencontrent un problème informatique au moins une fois par semaine. Comment résoudre un problème informatique ? Dans un tiers des cas, la panne peut les bloquer jusqu’à une...
Évolution de parc informatique, comment être bien accompagné
Être bien accompagné dans l’évolution de son parc informatique Dans une entreprise, l’importance cruciale de l’informatique nécessite d’avoir une vision globale du parc matériel et logiciel. Connaître avec précision l’étendue du parc informatique, évaluer son état,...11 Aug 2022
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Actualités
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30 Jun 2022
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09 Jun 2022
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