En ce moment circulent sur Facebook des vidéos « clickbait » sensées faire le buzz ou montrer des clashs virulents entre célébrités. Mais ces vidéos sont en fait payantes, jusqu’à 3€ par minute visionnée, ajoutés à votre facture internet sans vous en avertir au préalable. Soyez méfiants !

Des vidéos payantes qui misent sur le buzz.

Ces vidéos payantes diffusées sur les réseaux sociaux, et notamment facebook, vous promettent généralement un bon fou rire, un moment d’anthologie, une prise de bec entre célébrités… Le titre est très aguicheur et annonce une vidéo exclusive, vous incitant à cliquer. Or cette exclusivité est un mensonge : le même contenu est disponible gratuitement sur Youtube.

Un paiement réalisé à votre insu.

Vous réglez la note du visionnage de ces vidéo payantes directement via votre facture d’accès à internet. En cliquant sur la vidéo, vous êtes redirigé vers un site d’annonceur. Le visionnage de la vidéo est alors facturé entre 1 et 3€ la minute. Il n’est pas indiqué que la vidéo est payante et que vous serez débité, mis à part quelques caractères minuscules et peu lisibles au bas de la vidéo. Le paiement est réalisé via le service Internet + et votre fournisseur d’accès à internet ne vous averti pas de ce surcoût.

Le service Internet + ou Contact +

Le service Internet + est un service de micro-paiements sur internet mis en place par les fournisseurs d’accès à internet. Il est activé par défaut, excepté chez Free. Internet + permet de payer en ligne des sommes inférieures à 30€ sans avoir à utiliser votre carte bancaire. Le prélèvement est directement réalisé avec celui de votre facture d’abonnement internet. De ce fait, vous pouvez réaliser un paiement en ligne sans en être informé. Peu d’utilisateurs connaissent ce service, ce qui entraîne de nombreuses dérives et arnaques en tout genre : consultation de site web payant, souscription à des services, abonnements reconduits tacitement…

Renseignez-vous auprès de votre fournisseur d’accès à internet ou via votre espace client pour désactiver ce service et éviter les mauvaises surprises sur votre prochaine facture.

Comment éviter de se faire avoir ?

  • Regardez prioritairement les vidéos sur des plateformes gratuites (Youtube, Dailymotion), des sites sûrs ou directement sur Facebook.
  • Ne cliquez pas sur les liens suspects.
  • Evitez les vidéos diffusées sur Facebook via des liens sponsorisés.
  • Méfiez vous des titres trop accrocheurs : « Incroyable », « Buzz », « Cette vidéo va vous faire rire »…etc.
  • Désactivez le prélèvement Internet + ou Contact +. Pour se faire, rendez vous dans votre espace personnel sur le site de votre fournisseur d’accès à Internet ou contactez directement ce dernier.