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iakaa est
LE spécialiste
IT des TPE

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Enfin les TPE accèdent
à une informatique
qui les propulse !

Lorsque les TPE réalisent l’impact de l’IT sur leur quotidien, elles sont souvent désemparées face aux acteurs traditionnels.

iakaa est LE bon partenaire pour votre TPE :

  • Disponible et à l’écoute

  • Conseille sur les technologies adaptées

  • Title

    Force de proposition

arriere-plan-informatique

iakaa s’engage auprès du 1er
tissu économique Français :
les TPE !

Nos équipes

Des hommes et des femmes engagés pour les TPE et passionnés d’IT. Leur histoire est la nôtre et aussi la vôtre.

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Leadership team iakaa

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Gwennhaël
Directeur de la marque
photo-alexandre
Alexandre
Directeur technique
photo-cloe
Cloé
Responsable technique
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Joël
Big Boss

Nos équipes

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Leadership team iakaa

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Gwennhaël

Linkedin Directeur
de la marque

photo-alexandre

Alexandre

Linkedin Directeur
technique

photo-joel

Joël

Linkedin Big
Boss

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Cloé

Linkedin Responsable
technique

20 ans d’expérience

Travaillons ensemble

qui font notre différence

20 ans d’expérience
qui font notre différence

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2021

Création de l’équipe SOC

date-creation-nowbrains

2003

Création du groupe

nouveau-site-iakaa

2023

Nouveau site web Iakaa

premier-data-center-iakaa

2008

1er Data Center

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2015

Expertise marketing digital

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lancement-marque-iakaa

2012

Lancement de iakaa , la marque dédiée TPE

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2019

Expertise transformation digitale

arriere-plan-informatique

Le moteur de notre croissance

iakaa est la filiale, dédiée aux TPE, du groupe NowBrains, spécialiste depuis 20 ans, de la gestion informatique et transformation digitale des entreprises françaises.

TPE en 2003, l’objectif du groupe est de devenir une ETI à l’horizon 2025.

Pour soutenir notre croissance ?

Nous avons aligné le Système d’Information sur la stratégie de l’entreprise.

Pour gagner en efficience ?

Nous avons misé sur les compétences humaines, l’automatisation des processus et l’intelligence artificielle.

Notre moteur ?

La qualité de service et la valorisation de la data pour nos clients.

iakaa est fière d’avoir
enfin trouvé la solution
dont les TPE ont
toujours rêvé !

Éprouvée par nos soins, consolidée et cooptée par nos clients TPE !
Elle offre une qualité de service élevée à un prix économique.
Testez-nous, sans engagement !
C’est une entreprise qui est rassurante.
- Jean Michel
cas-client-iakaa-temoignage

Aldo

PDG – dUCKS SCENO

07/03/2023

Ça fait plus de 8 ans qu’on travaille ensemble. Ils sont toujours là, dès qu’il y a une demande ça réagit. On se sent vraiment accompagnés

cas-client-iakaa-temoignage

Jean Michel

Directeur – Aliapur

07/03/2023

On travaille ensemble depuis 6 ans. Leurs points forts ? La Réactivité, et c’est une entreprise qui est rassurante.

cas-client-iakaa-temoignage

Bernard

Responsable satisfaction client – Demeures Caladoises

07/03/2023

Nous sommes en partenariat depuis Juillet 2017. Le point fort ? des supports techniques permanents pour nous aider à progresser dans l’outil informatique.

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Loïc

Directeur – Strada Marketing

07/03/2023

Leurs points forts : la proximité et les valeurs. Ça fait déjà 6 ans de collaboration.

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Franck

Responsable IT – Lacroix Sogexi

07/03/2023

Convaincu par l’expertise technique et la réactivité. Aujourd’hui c’est une confiance et une délégation de l’informatique pratiquement totale. Continuez

Nos chiffres clés

iakaa fait partie du groupe NowBrains qui accompagne, depuis 2003, les organisations dans leur transformation digitale

CHIFFRE D'AFFAIRES

16M

20 ans d’expérience
dans l’infogérance aux
TPE

EXISTENCE

20 ans

Automatisation des process et IA : le Snowboard & NIA à disposition des utilisateurs

TECHNICIENS

110+

Répartis sur les 17
agences du groupe

TICKETS/AN

90K+

Une base de connaissance pointue des problématiques IT en entreprise

CLIENTS SUIVIS

500+

TPE, PME et ETI

POSTES INFOGERES

30K+

Support global du poste en illimité

PACKS DAAS

520

A seule offre dédiée TPE basée sur l’expertise
métier et la technologie au service des utilisateurs

PACKS CONSEIL

70

L’achat informatique simplifié pour les TPE :
PC & logiciels adaptés, infogérs, sécugérés et en support global illimité

UTILISATEURS NIA

17K+

Nos experts pour du conseil sur la mise en performance de votre IT

PACKS DAAS

520

PACKS CONSEIL

70

UTILISATEURS NIA

17K+

raison d’être

Notre
raison d’être

raison-d-etre-iakaa

Sérieux sans se prendre au sérieux

  • Nous vivons et
    respirons TPE

  • Nous amenons aux TPE une
    qualité de service 5 étoiles

  • Nous donnons aux TPE les capacités de se digitaliser

  • On n’abandonne personne, même dans les moments difficiles

La proximité partout…

Avec les bons prestataires, 95% des incidents informatiques sont résolus à distance.
Pour les 5% restants, une agence iakaa est proche de vous.

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Et vous pourrez TOUJOURS venir boire un café chez nous ☕

Quand on vous dit “tout le temps”, c’est tout le temps !

Le traitement 5 étoiles n’est pas réservé qu’aux grands comptes

...La disponibilité tout le temps !

La proximité c’est bien, mais être disponible c’est mieux !

Déclarez vos pannes 24h/24 et 7j/7 avec NIA. Notre taux de respect des “temps d’intervention” (SLA) est de 99%. Et dans 87% des cas, l’incident est résolu au premier contact.

iakaa dans le
Groupe NowBrains

Les forces de iakaa sont celles du groupe NowBrains, expert IT de la transformation digitale des organisations. NowBrains s’adresse également aux PME, ETI et associations avec des offres dédiées.
Pour en savoir plus sur nos expertises, rendez-vous sur le site du groupe : nowbrains.com
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Partenaires

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Microsoft

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HP Inc

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Certifications

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